1. Клиент подбирает тур на нашем сайте в разделе "Поиск тура". Либо, если вы знаете название отеля, позвоните нам и узнайте стоимость тура.
2. Если возникают вопросы по поисковому модулю, условиях оплаты, уточнения цены и т.д., рады будем вам ответить по телефону или в офисах компаний-партнеров.
3. Когда тур выбран, приступаем к бронированию тура и оформлению документов, подробно можно ознакомиться в разделе "Бронирование тура". Существует два способа оформления тура:
- В офисах наших компаний-партеров по адресу местонахождения в разделе "Контакты".
- Удаленно, не посещая офис. Подробнее в разделе "Удаленное оформление".
4. Когда тур забронирован, ждем подтверждения от отеля. Обычно это происходит сразу, но иногда приходится подождать. Максимальное время подтверждения может составить до 3-х дней, но это присходит очень редко.
5. После подтверждения и полной оплаты, остается дождаться документов для совершения путешествия (авиабилеты, ваучер на проживание, страховые полисы), которые становятся доступны за 1-3 дня до вылета.